Política de devoluciones:

Devoluciones admisibles:

Los clientes pueden solicitar la devolución de los servicios de control de plagas en un plazo de 24 horas desde la prestación del servicio si no están satisfechos con los resultados o si los servicios no se realizaron tal como se describen.

Proceso de devolución:

Para solicitar una devolución, los clientes deben ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente indicando su número de factura y los detalles del problema.

Revisaremos la solicitud y, si cumple los requisitos, organizaremos un reembolso o un crédito para futuros servicios.

Reembolso o crédito:

Las devoluciones pueden dar lugar a un reembolso al método de pago original o a un crédito para futuros servicios, a discreción del equipo de Low Cost Services Inc.

Marco temporal:

Las devoluciones deben solicitarse dentro de las 24 horas siguientes a la prestación del servicio, y los reembolsos o créditos se procesarán con prontitud una vez aprobada la solicitud de devolución.

Excepciones:

No se aceptan devoluciones de servicios que ya se hayan realizado, a menos que existan circunstancias atenuantes, o que los servicios no se hayan realizado tal y como se describen.

Las devoluciones también pueden denegarse si hay razones de salud y seguridad que impidan la devolución, como la presencia de materiales peligrosos.

Responsabilidades del cliente:

Los clientes son responsables de facilitar información precisa sobre sus necesidades de control de plagas y de cooperar con nuestro equipo para resolver cualquier problema que pueda surgir.

Se puede pedir a los clientes que faciliten el acceso a su propiedad para un nuevo tratamiento si es necesario para resolver el problema.

Resolución de conflictos:

Si un cliente no está satisfecho con la resolución de su solicitud de devolución, puede elevar el problema a nuestro equipo de gestión para que lo revise y resuelva.